Última actualización: 1 de octubre de 2020
Introducción
La presente Política de privacidad describe como SuperManzana (“nosotros” o “nos”) recoge, usa y comparte la información sobre los usuarios (en singular el “usuario”, “ti” o “tú”), ademas de las opciones que tienen estos para controlar su información, del sitio web de SuperManzana ubicando en supermanzana.net (el o nuestro “Sitio web”), así como de todos los contenidos, productos y servicios de SuperManzana que ofrece disponibles en el Sitio web o a través de este (en su conjunto, el Sitio web, los contenidos, productos y servicios de SuperManzana, los o nuestros “Servicios”).
Por favor lee esta Política de privacidad atentamente antes de acceder a y/o usar cualquiera de nuestros Servicios. AL ACCEDER A Y/O USAR CUALQUIER DE NUESTROS SERVICIOS, ACEPTAS TODOS Y CADA UNO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI NO ACEPTAS TODOS O ALGUNO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO DEBES DE ACCEDER A NI USAR NINGUNO DE NUESTROS SERVICIOS.
Nuestra Política de cookies ofrece información adicional de cómo nosotros usamos cookies y otras tecnologías similares para recoger información sobre los usuarios de nuestros Servicios, además de las opciones que tienen estos para controlar las cookies. Puedes leer nuestra Política de cookies aquí.
Cómo recogemos la información
Nosotros recogemos información sobre ti solo si tenemos un buen motivo relacionado a nuestros Servicios para hacerlo. Recogemos información sobre ti de dos formas: cuando tú nos proporcionas la información, y cuando tú accedes a y usas nuestros Servicios (recogemos automáticamente la información).
A continuación tienes la información sobre ti que recogemos.
Información que tú nos proporcionas
Recogemos la información sobre ti que tú nos proporcionas.
Suscripción a boletines de noticias. Cuando te suscribes a alguno de nuestros boletines de noticias recogemos por ejemplo: tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico y el identificador de dicho boletín de noticias.
Participación en promociones. Cuando participas en alguna de nuestras promociones recogemos por ejemplo: tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico y el identificador de dicha promoción.
Participación en encuestas. Cuando participas en alguna de nuestras encuestas recogemos por ejemplo: tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico, una copia de las preguntas y de tus respuestas, y el identificador de dicha encuesta.
Comunicación con nosotros. Cuando te comunicas con nosotros para hacernos una pregunta, comentario, sugerencia, o para cualquier otro fin, recogemos por ejemplo: tu nombre, apellido, dirección de contacto y una copia de dicha comunicación.
Información que recogemos automaticamente
Recogemos automáticamente información sobre ti cuando tú accedes a y usas nuestros Servicios.
Información de registro. Cuando tú accedes a nuestros Servicios recogemos información de registro. Al igual que la mayoría de los proveedores de servicios en línea, recogemos la información que los navegadores web, dispositivos y servidores nos ofrecen. Por ejemplo: información sobre tu dispositivo (identificador, tipo, CPU, memoria y resolución de la pantalla), tu sistema operativo (tipo, versión e idioma), tu navegador web (tipo, versión y plugins), tu conexión (dirección IP, ubicación aproximada y velocidad), el sitio web de referencia y salida, y la fecha y hora de acceso.
Información de uso. Cuando tú usas nuestros Servicios recogemos información de uso. Por ejemplo: información sobre las páginas web que visitas, el tiempo que las visitas, el orden en que las visitas, los contenidos que ves, los elementos que mas llaman tu atención, la navegación que haces, las búsquedas que realizas, el tiempo total de cada visita, los anuncios de publicidad que ves, las interacciones que tienes con nuestras campañas de marketing, y los posibles problemas y errores que se te presentan en nuestros Servicios.
Cookies y otras tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo al acceder a y usar un sitio web. Estas tienen la función de almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa desde ese dispositivo en dicho sitio web. Las cookies son creadas cuando el navegador web del dispositivo carga un sitio web determinado. Ese sitio web envía cierta información al navegador web, el cual crea y almacena en el dispositivo uno o varios archivos de texto (cookies). Cada vez que el navegador web vuelve a ese sitio web, este recupera y envía la o las cookies al sitio web. El sitio web actualiza la o las cookies, y la o las envía de vuelta al navegador web. Esto se repite hasta que la o las cookies caducan o son borradas.
Existen otras tecnologías de seguimiento (otras tecnologías similares) que proporcionan información similar a la que proporcionan las cookies pero que funcionan de un modo diferente a estas, por ejemplo: las etiquetas de píxeles y las balizas web. Estas son pequeñas imágenes transparentes que se utilizan en los sitios web y los correos electrónicos para recoger información sobre las interacciones que se efectúan en dichos sitios web y correos electrónicos. Las mismas suelen usarse conjuntamente con las cookies, en estos casos si configuras tu navegador web para rechazar y/o eliminar las cookies las etiquetas de píxeles y las balizas web igualmente se cargarán pero su funcionalidad se verá limitada.
Nosotros usamos cookies y otras tecnologías similares en nuestros Servicios para por ejemplo: ofrecer, mantener, proteger, mejorar, mostrar publicidad en y promover nuestros Servicios. También es posible que nuestros proveedores de servicios usen cookies y otras tecnologías similares en nuestros Servicios para ayudarnos a por ejemplo: mejorar, mostrar publicidad en y promover nuestros Servicios, puedes obtener mas información sobre esto en la sección Proveedores de servicios de esta política (mas abajo).
Cómo usamos la información
Nosotros usamos la información sobre ti para las siguientes finalidades.
Ofrecer nuestros Servicios. Para permitirte acceder a, navegar, buscar, ver los contenidos, y usar las funciones y características básicas de nuestros Servicios con una buena performance técnica y experiencia de uso.
Mantener nuestros Servicios. Para monitorear, analizar y optimizar cómo funcionan técnicamente nuestros Servicios, y para monitorear, analizar y corregir errores en los contenidos, la navegación y las búsquedas de los Servicios.
- Proteger nuestros Servicios. Para monitorear, analizar y proteger contra ataques, incidentes y vulnerabilidades de seguridad en nuestros Servicios, y para monitorear, analizar y prevenir actividad maliciosa, engañosa o ilegal en los Servicios.
Mejorar nuestros Servicios. Para monitorear, analizar y comprender cómo los usuarios acceden a y usan nuestros Servicios, y así poder tomar decisiones informadas para mejorar los Servicios.
- Mostrar publicidad en nuestros Servicios. Para mostrar anuncios de publicidad relevantes (de terceros) a los usuarios de nuestros Servicios, y para monitorear, analizar y mejorar el desempeño de dichos anuncios.
Promover nuestros Servicios. Para implementar campañas de marketing relevantes (en sitios web, correos electrónicos y redes sociales) para promover nuestros Servicios, y para monitorear, analizar y mejorar el rendimiento de dichas campañas.
- Comunicarnos contigo. Para contestarte cualquier pregunta, comentario, sugerencia, o cualquier otra comunicación que nos hagas, y para comunicarte alguna información importante que pensamos que debas saber o que te pueda interesar.
Cómo compartimos la información
Nosotros compartimos la información sobre ti en las siguientes circunstancias.
Con tu consentimiento. Puede que compartamos información sobre ti con otros cuando tenemos tu consentimiento para hacerlo. Por ejemplo: podemos compartir información sobre ti con terceros, otros usuarios o el público en general cuando tú nos autorizas a hacerlo.
Editores y escritores independientes. Es posible que compartamos información sobre ti con editores y escritores independientes (profesionales externos) cuando estos necesitan dicha información para proporcionarnos sus servicios. Estos editores y escritores independientes seguirán esta Política de privacidad en relación a la información sobre ti que compartimos con ellos.
Proveedores de servicios. Puede que compartamos información sobre ti con proveedores de servicios (empresas externas) cuando estos necesiten dicha información para proporcionarnos sus servicios. Estos proveedores de servicios seguirán sus propias políticas de privacidad en cuanto a la información sobre ti que compartimos con ellos. Los proveedores de servicios con los que podemos compartir información son los siguientes.
Google Analytics. Nos proveen servicios de análisis de uso. Puedes ver las políticas de Google Analytics aquí.
Google AdSense. Nos proveen servicios de publicidad. Puedes ver las políticas Google AdSense aquí.
MailChimp. Nos proveen servicios de marketing. Puedes ver la política de privacidad de MailChip aquí.
Cumplir con obligaciones legales. Es posible que revelemos información sobre ti cuando sea necesario hacerlo para cumplir con una ley, reglamentación o norma aplicable y vigente, o para dar respuesta a una petición gubernamental, una citación o una sentencia judicial.
Proteger derechos y propiedades. Puede que revelemos información sobre ti cuando consideremos de buena fé y por motivos razonables que es necesario hacerlo para proteger los derechos o la propiedad de SuperManzana, terceros, otros usuarios o el público en general.
Información compartida públicamente. Es posible que compartamos públicamente la información sobre ti que nos proporcionas de forma publica o con el fin de que la compartamos de forma pública. Por ejemplo: cuando te comunicas con nosotros a través de menciones de Twitter, comentarios de Facebook, o cualquier otra forma de comunicacion pública, y cuando nos envías una pregunta, comentario, sugerencia, o cualquier otra comunicación o información para que incluyamos en nuestros Servicios.
Información agregada o anónima. Puede que compartamos información que se ha agregado o convertido en anónima para que no se pueda usar para identificarte personalmente por ningún motivo. Por ejemplo: podemos compartir estadísticas agregadas sobre el uso de nuestros Servicios o compartir una versión con hash de tu dirección de correo electrónico para facilitar la personalización de campañas de publicidad y/o marketing en otras plataformas.
Transferencias de empresa. En el caso de cualquier fusión, compra de toda o de parte de nuestra empresa, o venta de activos de nuestra empresa a otra empresa, la información de los usuarios será probablemente uno de los activos que se transferirá o venderá a terceros. En estos casos publicaremos un aviso en esta Política de privacidad antes de que la información sobre ti sea transferida o vendida y este sujeta a una nueva Política de privacidad.
Cuánto tiempo conservamos la información
Nosotros almacenamos la información sobre ti solo durante el tiempo que es necesario hacerlo. Normalmente descartamos la información sobre ti cuándo ya no la necesitamos para la finalidad para la cual la hemos recogido en primera instancia, estas finalidades se describe en la sección Cómo usamos la información de esta política (más arriba), o cuándo ya no es necesario que conservemos dicha información según las leyes, reglamentaciones o normas aplicables y vigentes.
Cómo protegemos la información
Nos esforzamos en proteger la información sobre ti que recogemos y almacenamos contra cualquier acceso, uso, alteración o destrucción no autorizada, y tomamos medidas de seguridad adecuadas y razonables para hacerlo. No obstante, ninguna transmisión por internet ni ningún almacenamiento electrónico de información esta garantizado de ser totalmente seguro. Por tal razón, nosotros no podemos garantizar la total seguridad de la información que recogemos y almacenamos.
Proveedores de servicios
Puede que utilicemos proveedores de servicios (empresas externas) para que nos proporcionen servicios de por ejemplo: análisis, publicidad y marketing en nuestros Servicios. Estos proveedores de servicios pueden utilizar cookies y otras tecnologías similares para recoger información sobre ti, por ejemplo: tu acceso a y uso de nuestros Servicios, tus interacciones con la publicidad en nuestros Servicios, y tus respuestas a nuestras campañas de marketing. Es posible que estas cookies y otras tecnologías similares además puedan recoger información sobre ti en otros sitios web. También puede que compartamos información sobre ti con los proveedores de servicios cuando estos necesiten dicha información para proporcionarnos sus servicios. Estos proveedores de servicios seguirán sus propias políticas de privacidad en cuanto a la información sobre ti que ellos recogen y que nosotros compartimos con los mismos.
Contenidos y enlaces de terceros
Puede que incluyamos en nuestros Servicios contenidos incrustados (por ejemplo: textos, imágenes, gráficos, videos y audios) y/o enlaces a sitios web, paginas web, contenidos, productos o servicios de terceros (otras empresas u otras personas). Estos terceros pueden incluir en dichos contenidos incrustados y/o en los sitios web, paginas web, contenidos, productos o servicios a donde llevan dichos enlaces cookies y otras tecnologías similares, y usarlas para hacer un seguimiento de tu actividad en linea. Nosotros no usamos, ni controlamos, ni asumimos ninguna responsabilidad por ninguna de estas cookies y otras tecnologías similares. Si accedes a un sitio web, pagina web, contenido, producto o servicio de terceros desde nuestros Servicios lo haces a tu propio riesgo y discreción, y entiendes y aceptas que esta Política de privacidad no se aplica a tu acceso a y uso de dicho sitio web, pagina web, contenido, producto o servicio.
Tus opciones sobre la información
Tienes varias opciones disponibles para controlar tu información.
Limita la información que proporcionas. Puedes decidir utilizar o no funciones especiales de nuestros Servicios que requieren que nos proporciones información sobre ti, por ejemplo: recibir boletines de noticias o participar en promociones y encuestas. Si decides no utilizar dichas funciones no tendrás que proporcionarnos la información requerida. También puedes decidir comunicarte o no con nosotros. Sí decides comunicarte puedes controlar que información nos envías.
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Cómo comunicarte con nosotros
Si quieres hacernos cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad puedes comunicarte con nosotros enviándonos un mensaje de correo electrónico que incluya la frase “Política de privacidad” en el asunto a supermanzananet@gmail.com.
Cambios de la Política de privacidad
SuperManzana se reserva el derecho, a su entera discreción, de cambiar, modificar, añadir o eliminar partes de esta Política de privacidad en cualquier momento y con o sin aviso. SuperManzana recomienda a los usuarios que consulten esta página frecuentemente para ver si hay cambios en esta Política de privacidad. Si hacemos cambios, estos se indicaran en la sección Registro de cambios de esta política (más abajo). SI CONTINÚAS ACCEDIENDO A Y USANDO NUESTROS SERVICIOS DESPUÉS DE QUE HAGAMOS UN CAMBIO EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, ESTARÁS SUJETO A LA VERSIÓN ACTUALIZADA DE ESTA POLÍTICA.
Registro de cambios
1 de octubre de 2020: Se publica la Política de privacidad por primera vez.